คำแถลงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ("คำแถลง") อธิบายวิธีที่ Druk Asia Pte Ltd ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ("PDPA") คำแถลงนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองหรือควบคุม รวมถึงข้อมูลที่องค์กรซึ่งเราว่าจ้างถือครองในนามของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคล
-
คำต่อไปนี้ในคำแถลงนี้มีความหมายดังนี้:
"ลูกค้า" หมายถึง (ก) บุคคลที่ติดต่อเราในลักษณะใดก็ตามเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเรา หรือ (ข) บุคคลที่อาจหรือได้ทำสัญญากับเราในการจัดหาสินค้าหรือบริการ
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า (ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือไม่) ที่สามารถระบุตัวตนลูกค้าได้
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากคุณ ได้แก่: ชื่อ หมายเลขบัตรประจำตัว ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ สัญชาติ เพศ และวันเกิด
- คำอื่นๆ ในคำแถลงนี้มีความหมายตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- โดยทั่วไปเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่ (ก) คุณสมัครใจให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง และคุณได้รับแจ้งวัตถุประสงค์และให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร หรือ (ข) กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตหรือกำหนดให้เก็บรวบรวมโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม
-
เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาสินค้าและ/หรือบริการที่คุณร้องขอ
- ยืนยันตัวตนของคุณ
- ตอบสนอง ดำเนินการ และติดตามคำถาม คำขอ การสมัคร ข้อร้องเรียน และความคิดเห็นของคุณ
- บริหารจัดการความสัมพันธ์กับคุณ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำหนดที่บังคับใช้
- วัตถุประสงค์อื่นใดที่คุณให้ข้อมูล
-
การใช้ข้อมูลตำแหน่ง
- แอปพลิเคชัน Druk Asia เก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งเพื่อติดตามตำแหน่งของไกด์นำเที่ยวและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง
- ข้อมูลตำแหน่งไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ และใช้เพื่อการวิจัยและพัฒนาภายในของ Druk Asia เท่านั้น
การถอนความยินยอม
- ความยินยอมของคุณในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะมีผลบังคับใช้จนกว่าคุณจะถอนเป็นลายลักษณ์อักษร โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางด้านล่าง
- หลังจากได้รับคำขอถอนความยินยอม เราจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ
- ขึ้นอยู่กับลักษณะและขอบเขตของคำขอ เราอาจไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณต่อไปได้
การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
- หากคุณต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรืออีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
- โปรดทราบว่าการขอเข้าถึงอาจมีค่าธรรมเนียมตามสมควร เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนดำเนินการ
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
- เราได้ใช้มาตรการทางการบริหาร กายภาพ และเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การคัดลอก การดัดแปลง หรือความเสี่ยงที่คล้ายกันโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
- เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้จนกว่าวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมจะสำเร็จ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
-
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา:
ผลบังคับใช้และการแก้ไขคำแถลง
- คำแถลงนี้ใช้บังคับร่วมกับคำแถลง เงื่อนไขสัญญา และข้อกำหนดความยินยอมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- เราอาจแก้ไขคำแถลงนี้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการแก้ไขดังกล่าว